Online-Shop-Bestimmungen

§1  Vorläufige Bestimmungen

1. Der Online-Shop sklepsmary.pl , verfügbar unter https://sklepsmary.pl , wird von ABS Serwis sp. o. betrieben , eingetragen im Landesgerichtsregister Lublin , Lublin-Wschód mit Sitz in Świdnik , VI. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer 000056081 , mit einem Stammkapital von 100.000 PLN, NIP 9462653161 , REGON 361638355             

§2.  Definitionen

1. Verbraucher  – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer im Shop einen Vertrag abschließt, dessen Gegenstand nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
2. Verkäufer  - ABS Serwis sp. o. mit Sitz in Lublin , ul. Kościelna 5/L5 , Postleitzahl 20-307 , eingetragen im Landesgerichtsregister beim Bezirksgericht Lublin, Lublin-Wschód mit Sitz in Świdnik , 6. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer 000056081, mit einer Beteiligung Kapital von 100.000 PLN, NIP 9462653161, REGON 361638355               
3. Kunde  – jede juristische Person, die Einkäufe über den Store tätigt.
4. Unternehmer  – eine natürliche Person, eine juristische Person und eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der durch ein gesondertes Gesetz die Rechtsfähigkeit verliehen wird, die Geschäftstätigkeit im eigenen Namen ausübt und den Shop nutzt.
5. Shop  – Online-Shop des Verkäufers unter der Internetadresse https://sklepsmary.pl 
6. Fernabsatzvertrag  – ein Vertrag, der mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems zum Abschluss von Fernabsatzverträgen (innerhalb des Geschäfts) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien und unter ausschließlicher Nutzung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel geschlossen wird den Vertragsschluss.
7. Bestimmungen  – diese Bestimmungen des Shops.
8. Bestellung  – die Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Kaufvertrags für das Produkt oder die Produkte mit dem Verkäufer abzielt.
9. Konto  – das Konto des Kunden im Store, das die vom Kunden bereitgestellten Daten und Informationen über die von ihm im Store aufgegebenen Bestellungen sammelt.
10. Registrierungsformular  – ein im Store verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kontos ermöglicht.
11. Bestellformular  – ein im Shop verfügbares interaktives Formular, das die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb und die Angabe der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsart.
12. Warenkorb  – ein Element der Shop-Software, in dem die vom Kunden zum Kauf ausgewählten Produkte sichtbar sind und in dem auch die Bestelldaten, insbesondere die Produktmenge, ermittelt und geändert werden können.
13. Produkt  – ein beweglicher Gegenstand/eine bewegliche Dienstleistung, der im Geschäft verfügbar ist und Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
14. Kaufvertrag  – ein Produktkaufvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop geschlossen wird. Der Kaufvertrag bedeutet – abhängig von den Eigenschaften des Produkts – auch einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen und einen Vertrag über bestimmte Arbeiten.

§3 Kontakt mit dem Shop

1. Adresse des Verkäufers: ul.Kościelna 5/L5, 20-307 Lublin
2. E-Mail-Adresse des Verkäufers: sklep@elub.pl 
3. Telefonnummer des Verkäufers: +48  601 444 149
4. Bankkontonummer des Verkäufers: 89 1050 1953 1000 0090 8028 1380 
5. Der Kunde kann mit dem Verkäufer über die in diesem Absatz und auf der Website des Geschäfts angegebenen Adressen und Telefonnummern kommunizieren.
6. Der Kunde kann zwischen 9:00 und 16:00 Uhr telefonisch mit dem Verkäufer kommunizieren

 

§4   Technische Anforderungen

 Um den Store zu nutzen, einschließlich des Durchsuchens des Shop-Sortiments und der Bestellung von Produkten, benötigen Sie:

1. Endgerät mit Zugang zum Internet und einem Webbrowser

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari für macOS
• Microsoft Edge
• Oper
• Apple Safari für iOS
• Google Chrome für Android

1. aktives E-Mail-Konto,
2. Cookie-Unterstützung aktiviert,

 §5 Allgemeine Informationen

1. Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Verkäufer nicht für Störungen, einschließlich Unterbrechungen im Betrieb des Shops, die durch höhere Gewalt, unbefugte Eingriffe Dritter oder Inkompatibilität des Online-Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.
2. Für das Durchsuchen des Shop-Sortiments ist die Erstellung eines Kontos nicht erforderlich. Der Kunde kann Bestellungen für Produkte aus dem Sortiment des Shops aufgeben, entweder nachdem er ein Konto gemäß den Bestimmungen von § 6 der Geschäftsordnung erstellt hat oder indem er die erforderlichen persönlichen Daten und Adressdaten angibt, die die Ausführung der Bestellung ohne die Erstellung eines Kontos ermöglichen.
3. Die im Shop angegebenen Preise werden in polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer).
4. Der vom Kunden zu zahlende Endbetrag besteht aus dem Produktpreis und den Lieferkosten (einschließlich Gebühren für Transport, Lieferung und Postdienste), über die der Kunde bei der Bestellung auf der Website des Shops informiert wird. Dies gilt auch dann, wenn der Wille zum Ausdruck gebracht wird, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.
5. Im Falle eines Vertrags über ein Abonnement oder die Bereitstellung von Dienstleistungen für einen unbestimmten Zeitraum ist der Endpreis der Gesamtpreis einschließlich aller Zahlungen für den Abrechnungszeitraum.
6. Wenn die Art des Vertragsgegenstands eine vernünftige Beurteilung der Höhe des endgültigen (End-)Preises im Voraus nicht zulässt, Informationen über die Art und Weise, wie der Preis berechnet wird, sowie über die Gebühren Die Kosten für Transport, Lieferung, Post und andere Kosten werden im Shop in der Produktbeschreibung angegeben.

 

 §6 Erstellen eines Kontos im Store

1. Um ein Konto im Store zu erstellen, füllen Sie bitte das Registrierungsformular aus. Die Angabe folgender Daten ist erforderlich

• Beim Kauf gegen Quittung: Vor- und Nachname
• Bei Kauf auf Rechnung: Vollständige Firmendaten mit Steueridentifikationsnummer.
• Details zur Lieferadresse
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer der Lieferadresse:

1. Das Erstellen eines Kontos im Store ist kostenlos.
2. Die Anmeldung am Konto erfolgt über die Website  / Login-Link zu einem neuen Kundenkonto / über einen Einmalcode, der an die E-Mail-Adresse gesendet wird.
3. Der Kunde kann das Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne dass hierfür Gebühren anfallen, durch eine entsprechende Anfrage an den Verkäufer, insbesondere per E-Mail oder schriftlich an die in §3 genannten Adressen, löschen.

 
§7 Regeln für die Auftragserteilung
 
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie:

1. Wählen Sie das Produkt aus, das Gegenstand der Bestellung ist, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ (oder eine gleichwertige Schaltfläche).
2. Registrieren Sie sich im Shop, loggen Sie sich in Ihr Konto ein oder nutzen Sie die Möglichkeit, eine Bestellung ohne Registrierung aufzugeben;
3. Wenn Sie sich für eine Bestellung ohne Registrierung entschieden haben, füllen Sie das Bestellformular aus, indem Sie die Daten des Empfängers und die Adresse eingeben, an die das Produkt geliefert werden soll. Pflichtfelder zum Abschluss der Bestellung sind die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer des Kuriers.
4. Wählen Sie die Versandart (Art der Produktlieferung) aus und geben Sie die Rechnungsdaten ein, falls diese von den Angaben des Empfängers der Bestellung abweichen.
5. Wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsarten aus und bezahlen Sie die Bestellung je nach Zahlungsart innerhalb der angegebenen Frist, vorbehaltlich § 8 Punkt 2.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellen und bezahlen“.

  
§8 Angebotene Liefer- und Zahlungsarten

• Kurierzustellung an die angegebene Adresse,
• Lieferung per Nachnahme per Kurier an die angegebene Adresse,
• Senden Sie Ihr Paket an eine Paketschließfachstelle oder eine andere Sammelstelle
• Persönliche Abholung möglich unter: 20-307 Lublin, ul.Kościelna 5/L5

• Elektronische Zahlungen über verschlüsselte „Zahlungsgateways“, einschließlich Zahlungskarten.
  Der Zahlungskartenbetreiber ist PayPro SA Agent Rozliczeniaowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Bezirksgericht Poznań – Nowe Miasto i Wilda in Posen, 8. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
• Zahlung an den Kurier bei Lieferung des Pakets (Nachnahme)
  
• Zahlung per Überweisung auf das Konto des Verkäufers (Vorauszahlung auf Basis der Proforma-Rechnung)
• Bezahlung im Store bei persönlicher Abholung der Bestellung

  
§9 Durchführung des Kaufvertrages

1. Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung über das Bestellformular im Online-Shop gemäß § 7 der Geschäftsbedingungen aufgegeben hat.
2. Nach Abgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang und nimmt gleichzeitig die Bestellung zur Ausführung an. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und deren Annahme zur Ausführung erfolgt dadurch, dass der Verkäufer dem Kunden eine entsprechende E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden sendet, die zumindest die Erklärungen des Verkäufers über den Eingang der Bestellung enthält Bestellung und deren Annahme zur Ausführung sowie Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrages. Wenn der Kunde die oben genannte E-Mail erhält, kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
3. Wenn der Kunde wählt:
4. Bei Zahlung per Überweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlung per Zahlungskarte ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 5 Kalendertagen ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags zu leisten – andernfalls wird die Bestellung storniert.
5. Bei Lieferung per Nachnahme bei Erhalt der Sendung ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung bei Erhalt der Sendung zu leisten.
6. Zahlung in bar bei persönlicher Abholung des Pakets, der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung bei Erhalt des Pakets innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Information über die Abholbereitschaft des Pakets zu leisten.
7. Wenn der Kunde eine andere Lieferart als die persönliche Abholung gewählt hat, wird das Produkt vom Verkäufer innerhalb der in seiner Beschreibung angegebenen Frist (vorbehaltlich Abschnitt 5 dieses Absatzes) auf die vom Kunden bei der Bestellung gewählte Art und Weise versendet.

A  Wenn Sie Produkte mit unterschiedlichen Lieferterminen bestellen, ist der Liefertermin der längste angegebene Termin.

B  Wenn Sie Produkte mit unterschiedlichen Lieferterminen bestellen, kann der Kunde nach Abschluss der gesamten Bestellung die Lieferung der Produkte in Teilen oder die Lieferung aller Produkte verlangen.

1. Der Beginn der Lieferzeit des Produkts an den Kunden wird wie folgt gezählt:
2. Wählt der Kunde die Zahlungsart Überweisung, elektronische Zahlung oder Zahlungskarte – ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers.
3. Wenn der Kunde die Versandart per Nachnahme wählt – ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags,
4. Wenn der Kunde die persönliche Abholung des Produkts wählt, steht das Produkt innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Zeit zur Abholung durch den Kunden bereit. Darüber hinaus wird der Kunde vom Verkäufer über die Abholbereitschaft des Produkts durch Versenden einer entsprechenden E-Mail an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse informiert. 

1. Wenn Sie Produkte mit unterschiedlichen Abholterminen bestellen, hat der Kunde die Möglichkeit, die Produkte in Teilen (je nach Abholbereitschaft) oder alle Produkte nach Abschluss der gesamten Bestellung abzuholen.
2. Der Beginn der Frist, in der das Produkt zur Abholung durch den Kunden bereitsteht, wird wie folgt berechnet:
3. Wählt der Kunde die Zahlungsart Überweisung, elektronische Zahlung oder Zahlungskarte – ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers.
4. Wenn der Kunde bei persönlicher Abholung die Barzahlung wählt, ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags.

1. Das Produkt wird innerhalb der Europäischen Union geliefert.
2. Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist zahlungspflichtig, sofern im Kaufvertrag nichts anderes vorgesehen ist. Die Kosten für die Produktlieferung (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) werden dem Kunden auf der Website des Online-Shops in der Registerkarte „Lieferkosten“ und bei der Bestellung angezeigt, auch wenn der Kunde seinen Willen zum Ausdruck bringt, an den Kaufvertrag gebunden zu sein .
3. Die persönliche Abholung des Produkts durch den Kunden ist kostenlos.

  
§10 Recht zum Rücktritt vom Vertrag

1. Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.
2. Der im Abschnitt angegebene Zeitraum 1 beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Verbraucher oder eine andere Person als den von ihm benannten Beförderer.
3. Im Falle einer Vereinbarung, die viele Produkte umfasst, die einzeln, in Chargen oder in Teilen geliefert werden, gilt die im Abschnitt angegebene Frist 1 läuft ab der Lieferung des letzten Artikels, der letzten Charge oder des letzten Teils.
4. Im Falle einer Vereinbarung, die die regelmäßige Lieferung von Produkten für einen bestimmten Zeitraum (Abonnement) beinhaltet, gilt die im Abschnitt angegebene Frist 1 läuft ab der Inbesitznahme des ersten Gegenstands.
5. Der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten, indem er eine Rücktrittserklärung gegenüber dem Verkäufer abgibt. Zur Wahrung der Frist für den Rücktritt vom Vertrag reicht es aus, dass der Verbraucher vor Ablauf der Frist eine Erklärung absendet.

1. .Die Erklärung kann per Post oder elektronisch übermittelt werden

   Sie können sich in Ihr Konto einloggen und Self-Service-Retouren nutzen / Login-Link zu Ihrem neuen Kundenkonto /

   Oder verwenden Sie  das Muster-Widerrufsformular oder senden Sie eine andere eindeutige Erklärung, indem Sie eine E-Mail an sklep@elub.pl senden  oder das Kontaktformular auf unserer Website  /Kontakt/ mit der Bitte um Rücksendung ausfüllen . 

2. Wenn der Verbraucher die Erklärung auf elektronischem Weg übermittelt, sendet der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang der Rücktrittserklärung vom Vertrag an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse oder genehmigt die Selbstbedienungsrückgabe.
3. Auswirkungen eines Vertragsrücktritts:
4. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
5. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag hat der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Verbrauchers vom Vertrag, alle von ihm geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten zurückzuerstatten die Ware, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Versandart ergeben, die nicht die günstigste vom Verkäufer angebotene Standardversandart ist.
6. Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit denselben Zahlungsmethoden, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt, die für ihn mit keinen Kosten verbunden ist.
7. Der Verkäufer kann die Rückerstattung zurückhalten, bis er das Produkt zurückerhält oder bis er einen Nachweis über die Rückgabe erhält, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
8. Der Verbraucher muss das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Datum, an dem er den Verkäufer über den Rücktritt vom Vertrag informiert hat, an die in diesen Bestimmungen angegebene Adresse des Verkäufers zurücksenden. Die Frist wird gewahrt, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurückgibt.
9. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts, einschließlich der Kosten für die Rücksendung des Produkts, wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden kann.
10. Der Verbraucher ist nur für etwaige Wertminderungen des Produkts verantwortlich, die sich daraus ergeben, dass es auf eine andere Art und Weise verwendet wird, als dies zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich war.
11. Wenn eine Rücksendung per Post aufgrund der Beschaffenheit des Produkts nicht möglich ist, finden Sie Informationen hierzu und zu den Kosten für die Rücksendung des Produkts in der Produktbeschreibung im Shop.
12. Das Recht, von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten, steht dem Verbraucher in Bezug auf den Vertrag nicht zu:

• bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder der Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient,
• bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen in einer versiegelten Verpackung gelieferten Artikel handelt, der aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,
• bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen Gegenstand handelt, der schnell verderbt oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat,
• für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass der Verkäufer nach Abschluss der Dienstleistung sein Recht auf Rücktritt vom Vertrag verliert ,
• bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können,
• bei denen Gegenstand der Leistung Gegenstände sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind,
• bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um alkoholische Getränke handelt, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrages vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat,
• bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Ton- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,
• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen,
• für die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeichert sind, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen hat und nachdem der Verkäufer ihn über den Verlust des Rücktrittsrechts informiert hat der Vertrag.

  
§11 Reklamation und Gewährleistung
 

1. Der Kaufvertrag umfasst neue Produkte.
2. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden eine mangelfreie Sache zu liefern.

1. Im Falle eines Mangels an der vom Verkäufer gekauften Ware hat der Kunde das Recht, eine Reklamation auf der Grundlage der Gewährleistungsbestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs einzureichen. Ist der Kunde Unternehmer, schließen die Parteien die Haftung aus der Gewährleistung aus.

1. Beschwerden sollten schriftlich oder elektronisch an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen Adressen des Verkäufers eingereicht werden.

1. Es wird empfohlen, dass die Beschwerde unter anderem Folgendes umfasst: eine kurze Beschreibung des Mangels, die Umstände (einschließlich des Datums) seines Auftretens, Angaben zum Beschwerdepunkt des Kunden und das Anliegen des Kunden im Zusammenhang mit dem Mangel der Ware.
2. Der Verkäufer wird auf die Reklamation unverzüglich reagieren, wenn der Kunde ein Verbraucher ist, spätestens innerhalb von 14 Tagen. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist und der Verkäufer nicht innerhalb von 14 Tagen auf die Beschwerde antwortet, gilt die Anfrage des Kunden als berechtigt.
3. Im Rahmen des Reklamationsverfahrens zurückgegebene Waren sind an die in § 3 dieser Geschäftsordnung angegebene Adresse zu senden.

1. Wenn für das Produkt eine Garantie gewährt wurde, werden Informationen darüber sowie dessen Inhalt in der Produktbeschreibung im Store enthalten sein.

 
 §12 Außergerichtliche Methoden der Beschwerdebearbeitung und Geltendmachung von Ansprüchen
 

1. Detaillierte Informationen über die Möglichkeit des Verbrauchers, außergerichtliche Methoden zur Bearbeitung von Beschwerden und Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen, sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der Bezirks-(Gemeinde-)Verbraucherverwaltung erhältlich Ombudsleute, soziale Organisationen, zu deren gesetzlichen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört, und Inspektionsstellen der Provinz Handlowa sowie unter den folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_zdrowie.php und http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
2. Für die außergerichtliche Bearbeitung von Beschwerden und die Geltendmachung von Ansprüchen stehen dem Verbraucher folgende beispielhafte Möglichkeiten zur Verfügung:
3. Der Verbraucher hat das Recht, sich an ein ständiges Verbraucherschlichtungsgericht gemäß Art. 3 zu wenden. 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos. 148 in der geänderten Fassung) mit der Bitte um Beilegung einer Streitigkeit, die sich aus dem mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrag ergibt.
4. Der Verbraucher hat das Recht, sich an den Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion gemäß Art. 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos. 148 in der geänderten Fassung) mit der Bitte um Einleitung eines Schlichtungsverfahrens zur gütlichen Beilegung des Streits zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer.
5. Der Verbraucher kann bei der Beilegung des Streits zwischen ihm und dem Verkäufer kostenlose Hilfe in Anspruch nehmen und dabei auch die kostenlose Hilfe des regionalen (kommunalen) Verbraucherombudsmanns oder einer sozialen Organisation in Anspruch nehmen, zu deren gesetzlichen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört (einschließlich des Verbraucherverbands, des Verbands der polnischen Verbraucher). ).

  
§13 Persönliche Daten im Online-Shop

1. Der Administrator der über den Online-Shop erfassten personenbezogenen Daten des Kunden ist der Verkäufer.
2. Die vom Administrator über den Online-Shop erfassten personenbezogenen Daten der Kunden werden zum Zweck der Umsetzung des Kaufvertrags und, sofern der Kunde zustimmt, auch zu Marketingzwecken erhoben.
3. Die Empfänger personenbezogener Daten von Online-Shop-Kunden können sein:
4. Im Falle eines Kunden, der im Online-Shop die Versandart Post oder Kurier nutzt, stellt der Administrator auf Wunsch des Administrators die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden dem ausgewählten Spediteur oder Vermittler zur Verfügung, der den Versand durchführt.
5. Im Falle eines Kunden, der im Online-Shop elektronische Zahlungen oder Kartenzahlungen nutzt, stellt der Administrator die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden dem ausgewählten Unternehmen zur Verfügung, das die oben genannten Zahlungen im Online-Shop abwickelt.
6. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft und Berichtigung seiner Daten.
7. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig. Die Nichtbereitstellung der in der Geschäftsordnung genannten personenbezogenen Daten, die für den Abschluss des Kaufvertrags erforderlich sind, führt jedoch dazu, dass dieser Vertrag nicht abgeschlossen werden kann.

 §14 Geistiges Eigentum
 

1. Alle auf der Website sklepsmary.pl veröffentlichten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und (vorbehaltlich § 14 Punkt 3 und der von den Leistungsempfängern eingestellten Elemente, deren Nutzung unter Lizenz, der Übertragung des Urheberrechts oder der fairen Nutzung) Eigentum von ABS SERWIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ , KRS-Nummer: 0000560813, NIP: 9462653161, REGON: 361638355, Ul. Kościelna 5/L5, 20-307 Lublin. Der Leistungsempfänger haftet in vollem Umfang für alle Schäden, die dem Leistungserbringer durch die Nutzung jeglicher Inhalte der Website sklepsmary.pl ohne Zustimmung des Leistungserbringers entstehen.
2. Jede Nutzung von Elementen, die den Inhalt der Website sklepsmary.pl ausmachen, durch irgendjemanden ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Dienstleisters stellt eine Verletzung des Urheberrechts des Dienstleisters dar und zieht zivil- und strafrechtliche Haftung nach sich.
3. Alle Handelsnamen, Produktnamen, Firmennamen und deren Logos, die auf der Website des Shops unter sklepsmary.pl verwendet werden, gehören ihren Eigentümern und werden nur zu Identifikationszwecken verwendet. Es kann sich um eingetragene Marken handeln. Alle auf der Website des Shops unter sklepsmary.pl präsentierten Materialien, Beschreibungen und Fotos werden zu Informationszwecken verwendet.

  
§15 Schlussbestimmungen

1. Über den Online-Shop geschlossene Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, aus wichtigem Grund, d. h. Änderungen der gesetzlichen Bestimmungen, Änderungen der Zahlungs- und Lieferarten, Änderungen der AGB vorzunehmen, soweit diese Änderungen Auswirkungen auf die Umsetzung der Bestimmungen dieser AGB haben. Der Verkäufer wird den Kunden über jede Änderung mindestens 7 Tage im Voraus informieren.
3. In Angelegenheiten, die in dieser Geschäftsordnung nicht geregelt sind, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das Bürgerliche Gesetzbuch; Gesetz über die Bereitstellung elektronischer Dienste; Verbraucherrechtsgesetz, Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten.
4. Der Kunde hat das Recht, außergerichtliche Wege zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen. Zu diesem Zweck kann er oder sie eine Beschwerde über die EU-ODR-Onlineplattform einreichen, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ verfügbar ist .